นโยบายความเป็นส่วนตัว

ชื่อแอป: Cortex
อัปเดตล่าสุด: 23 มีนาคม 2026

1. ขอบเขต

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่า Cortex (“เรา” “ของเรา” หรือ “พวกเรา”) เก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลอย่างไรเมื่อคุณใช้แอป iOS และบริการที่เกี่ยวข้องของเรา

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 เนื้อหาจากผู้ใช้

เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์ AI ของ Cortex เราอาจเก็บรวบรวมและประมวลผลเนื้อหาที่คุณเลือกให้ เช่น

• รูปภาพที่คุณอัปโหลดจากคลังหรือกล้อง
• วิดีโอที่คุณอัปโหลดเพื่อประมวลผลด้วย AI
• ข้อความพรอมต์ที่คุณป้อนเพื่อสร้างหรือแก้ไขเนื้อหา
• ผลลัพธ์ที่สร้างขึ้นและประวัติงานที่จำเป็นเพื่อแสดงผลในแอป

สื่อที่อัปโหลดอาจมีใบหน้า เนื้อหานี้ถูกประมวลผลบนอุปกรณ์ของคุณหรือบนเซิร์ฟเวอร์ของเราเท่านั้น และไม่ถูกส่งไปยังบริการ AI ของบุคคลที่สามใด ๆ

2.2 ข้อมูลใบหน้า

เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์ภาพ/วิดีโอด้วย AI Cortex อาจประมวลผลภาพที่มีข้อมูลใบหน้า เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลใบหน้าเฉพาะดังนี้

• การเก็บรวบรวม: เราเก็บรวบรวมภาพที่คุณอัปโหลดหรือถ่ายซึ่งอาจมีใบหน้าของคุณหรือผู้อื่น เพื่อให้บริการฟีเจอร์ AI ที่คุณขอเท่านั้น
• การใช้: ข้อมูลใบหน้าถูกใช้เพื่อดำเนินการฟีเจอร์ AI ที่คุณขอเท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลใบหน้าเพื่อการจดจำตัวตน การยืนยันตัวตนด้วยชีวมิติ การสร้างโปรไฟล์พฤติกรรม หรือการโฆษณา
• การเปิดเผยและการแบ่งปัน: เราไม่แบ่งปันหรือเปิดเผยข้อมูลใบหน้าแก่บุคคลที่สามใด ๆ ข้อมูลใบหน้าถูกประมวลผลบนอุปกรณ์ของคุณหรือบนเซิร์ฟเวอร์ของเราเท่านั้น
• การจัดเก็บ: หากต้องประมวลผลฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ข้อมูลใบหน้า (เป็นส่วนหนึ่งของสื่อที่อัปโหลด) จะถูกจัดเก็บเฉพาะบนโครงสร้างพื้นฐานภายใต้การควบคุมของเราเพื่อวัตถุประสงค์ในการประมวลผล
• ระยะเวลาเก็บรักษา: ข้อมูลใบหน้าที่ประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ของเราจะถูกลบโดยอัตโนมัติภายใน7 วันหลังการประมวลผลเสร็จสิ้น คุณสามารถขอให้ลบได้ตลอดเวลา เราดำเนินการตามคำขอลบภายใน30 วัน

การเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย การแบ่งปัน การจัดเก็บ และระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลใบหน้าครอบคลุมในข้อนี้และในข้อ 5 6 7 และ 8

2.3 ข้อมูลอุปกรณ์ การวินิจฉัย และกิจกรรมในแอป

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคในระดับจำกัดเพื่อรักษาความเสถียรและความปลอดภัยของแอป เช่น รุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันแอป ข้อมูลแครช/การวินิจฉัย และบันทึกข้อผิดพลาดของ API

2.4 ข้อมูลการซื้อและการสมัครสมาชิก

หากคุณซื้อการสมัครสมาชิกหรือเครดิตแบบใช้แล้วหมดผ่าน In-App Purchase ของ Apple เราจะประมวลผลตัวระบุผลิตภัณฑ์ ข้อมูลธุรกรรม/ใบเสร็จ และผลการยืนยันเพื่อให้บริการที่ซื้อและป้องกันการฉ้อโกง

2.5 การโฆษณาและการระบุแหล่งที่มา (IDFA)

ด้วยความยินยอมของคุณผ่าน App Tracking Transparency (ATT) เราอาจเข้าถึงตัวระบุโฆษณา (IDFA) เพื่อการระบุแหล่งที่มาและการวัดประสิทธิภาพโฆษณา หากคุณไม่อนุญาต เราจะไม่เข้าถึง IDFA

3. การประมวลผลภาพและวิดีโอด้วย AI

Cortex ไม่ส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบริการ AI ของบุคคลที่สามใด ๆ การประมวลผลที่เกี่ยวกับ AI ทั้งหมดดำเนินการบนอุปกรณ์ของคุณหรือบนโครงสร้างพื้นฐานภายใต้การควบคุมโดยตรงของเรา รูปภาพ วิดีโอ ภาพที่มีใบหน้า พรอมต์ข้อความ และผลลัพธ์ที่สร้างขึ้นจากผู้ใช้จะไม่ถูกส่งไปยังผู้ให้บริการ AI ภายนอก

เนื้อหาของผู้ใช้ใช้เฉพาะเพื่อให้ฟีเจอร์ AI ที่คุณขอ และไม่ใช้เพื่อการยืนยันตัวตนด้วยชีวมิติหรือการสร้างโปรไฟล์ที่ไม่เกี่ยวข้อง

4. วิธีที่เราใช้ข้อมูล

• ให้บริการฟีเจอร์สร้างและแก้ไขภาพ/วิดีโอด้วย AI ตามที่คุณขอ
• ประมวลผลไฟล์ที่อัปโหลดและส่งคืนผลลัพธ์ที่สร้างขึ้น
• แสดงประวัติ รายการโปรด และสถานะที่เกี่ยวกับบัญชีในแอป
• ประมวลผลการซื้อ ยืนยันธุรกรรม และรักษาสถานะเครดิต/การสมัครสมาชิก
• ปกป้องความปลอดภัยของบริการ ตรวจจับการใช้งานที่ผิดกฎ และปรับปรุงประสิทธิภาพของแอป
• วัดการระบุแหล่งที่มาของโฆษณาและประสิทธิภาพแคมเปญ (เมื่อได้รับอนุญาต ATT ตามที่กำหนด)

5. การแบ่งปันข้อมูลและบริการของบุคคลที่สาม

5.1 ไม่แบ่งปัน AI กับบุคคลที่สาม

เราไม่แบ่งปันเนื้อหาของคุณ (รูปภาพ วิดีโอ ภาพที่มีใบหน้า พรอมต์ หรือผลลัพธ์ที่สร้างขึ้น) กับบริการ AI ของบุคคลที่สามใด ๆ Cortex ไม่ส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังผู้ให้บริการ AI ภายนอก

5.2 ผู้ให้บริการ

Cortex ไม่ใช้บริการ AI ของบุคคลที่สาม ไม่มีการส่งข้อมูลผู้ใช้ (รวมถึงรูปภาพ ข้อมูลใบหน้า พรอมต์ และสื่อที่สร้างขึ้น) ไปยังผู้ให้บริการ AI ภายนอก

เราอาจใช้ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้สำหรับฟังก์ชันที่จำกัด เช่น

• Apple: การประมวลผลธุรกรรม In-App Purchase และการสมัครสมาชิก
• Meta/Facebook SDK: การระบุแหล่งที่มาและการวัดเหตุการณ์ในแอป (อยู่ภายใต้สิทธิ์ของแพลตฟอร์ม)
• บริการโครงสร้างพื้นฐานและความปลอดภัย: โฮสติ้ง การส่งมอบเครือข่าย และความปลอดภัยในการดำเนินงานภายใต้ข้อผูกพันความลับตามสัญญา

ผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องประมวลผลข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับบทบาทของตนและด้วยการคุ้มครองที่เหมาะสม เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล และเราไม่แบ่งปันข้อมูลใบหน้าหรือภาพที่ผู้ใช้สร้างกับผู้ให้บริการ AI ของบุคคลที่สาม

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่สมเหตุสมผลเพื่อปกป้องข้อมูล รวมถึงการควบคุมการเข้าถึง แนวปฏิบัติการส่งข้อมูลที่ปลอดภัย และการตรวจสอบการดำเนินงาน ไม่มีวิธีการส่งหรือจัดเก็บใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์ แต่เราปรับปรุงการคุ้มครองอย่างต่อเนื่อง

7. การเก็บรักษาข้อมูล

• ข้อมูลใบหน้าและสื่อที่อัปโหลดที่ใช้สำหรับการประมวลผลด้วย AI: ลบโดยอัตโนมัติภายใน7 วันหลังการประมวลผลเสร็จสิ้น (รวมถึงภาพ/วิดีโอที่มีใบหน้า)
• คำขอลบ: ดำเนินการภายใน30 วันหลังตรวจสอบคำขอแล้ว
• บันทึกการซื้อและการปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บรักษาตามที่กฎหมายกำหนดสำหรับบัญชี กฎหมาย และภาระผูกพันต่อต้านการฉ้อโกง
• บันทึกทางเทคนิค: เก็บรักษาเฉพาะเท่าที่จำเป็นเพื่อรักษาความปลอดภัยและความเสถียร จากนั้นลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

8. สิทธิและทางเลือกของคุณ

ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับ คุณอาจขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

• คุณสามารถส่งคำขอผ่านฟีเจอร์โปรไฟล์ > ติดต่อเราในแอป
• คุณยังสามารถควบคุมสิทธิ์กล้อง/รูปภาพและสิทธิ์การติดตามในการตั้งค่า iOS
• เราดำเนินการตามคำขอลบที่ยืนยันแล้วภายใน 30 วัน

9. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

Cortex ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี (หรืออายุขั้นต่ำตามที่กำหนดในภูมิภาคของคุณ) เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กที่ต่ำกว่าเกณฑ์อายุที่เกี่ยวข้องโดยเจตนา

10. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลในภูมิภาคที่โครงสร้างพื้นฐานหรือผู้ให้บริการของเราดำเนินการ หากกฎหมายกำหนด เราจะใช้มาตรการคุ้มครองสำหรับการถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายฉบับนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว การอัปเดตจะเผยแพร่บนหน้านี้พร้อมวันที่ “อัปเดตล่าสุด” ที่แก้ไข

12. ติดต่อเรา

หากมีคำถามด้านความเป็นส่วนตัวหรือคำขอลบข้อมูล โปรดติดต่อเราผ่านโปรไฟล์ > ติดต่อเราในแอป

อีเมล: nguyenduythanh11208@icloud.com

หากช่องทางในแอปใช้งานไม่ได้ คุณสามารถติดต่อทางอีเมล เราดำเนินการตามคำขอลบที่ยืนยันแล้วภายใน 30 วัน

สำคัญ: หากคุณเผยแพร่นโยบายนี้ที่ URL สาธารณะเพื่อส่ง App Store โปรดให้เนื้อหาเดียวกันเข้าถึงได้จากหน้ารายการแอป และหากจำเป็น จากลิงก์กฎหมายภายในแอป